Szukaj | Zaloguj się | Koszyk (0)
Wstecz

FAQ - Często zadawane pytania

Jaki jest koszt dostawy ?

Dokładny koszt dostawy wyliczany w zależności od wagi i rozmiarów przesyłki i podawany do wiadomości klientowi w mailu zwrotnym po dodaniu produktów do koszyka. Paczki  wysyłane są kurierem K-EX,DPD lub UPS w cenie od 18-68 zł w zależności od produktu. Koszt dostawy zwiększa się wraz z ilością towaru dodawanego do koszyka. Paczki paletowe (powyżej 20 kg) wysyłane są spedytorem Raben w cenie 99 zł - w tym przypadku koszt dostawy nie zwiększa się wraz z ilością towaru do dodawanego do koszyka - jest to stały górny koszt niezależnie od tego ile produktów zostanie wybranych.
 

Jak długo będę musiał czekać na dostawę paczki do domu?

Dokładamy wszelkich starań, aby czas od zakupu do odebrania paczki był jak najkrótszy. W dniu zaksięgowania wpłaty na konto zamówienie przekazywane jest do realizacji. Realizacja zamówienia trwa do 5 dni roboczych.

 

Czy dostarczacie towar do domu w weekendy?

Ze względu na fakt, iż wszystkie nasze towary wysyłane są kurierem, który pracuje tylko od poniedziałku do piątku, nie dostarczamy towaru w weekendy. Zamówienie złożone w piątek po godzinie 14.00 są realizowane w poniedziałek.

 

Czy dostarczacie paczki do bardzo małych miejscowości?

Tak oczywiście, towar dostarczamy do każdej miejscowości na terytorium RP.

 

Czy adres dostawy może być inny niż adres do faktury VAT?

Tak, po dodaniu towarów do koszyka istnieje możliwość wyboru innego adresu dostawy niż adres do faktury VAT. SKLEP POLNIX nie zarabia na przesyłkach. Każdorazowo, po wcześniejszym ustaleniu z pracownikiem sklepu, klient może odebrać towar osobiście w naszych punktach sprzedażowych bądź podesłać własnego kuriera.

 

Czy są jakieś ograniczenia dostawy?

Klient zobowiązany jest do pokwitowania odbioru przesyłki w obecności kuriera. Kurier nie może zostawić towaru bez pokwitowania, czy wrzucić do skrzynki pocztowej.

W przypadku dostawy paletowej pracownik firmy spedycyjnej zobowiązany jest poczekać na rozładunek z palet i sprawdzenie towaru.


Newsletter

Zadzwoń!
tel. 570 606 507

Sprawdź adresy punktów odbioru osobistego.

Transport gratis od 599 zł na terenie Warszawy.

Kupuj ile chcesz zapłać za transport raz.

© Polnix – All rights reserved

Bądźmy w kontakcie

Do działania sklepu konieczna jest włączona obsługa Javascript oraz Ciasteczek (cookies).